提要:近日,頻頻曝光的“紙芯門”事件讓公眾恐慌不已,蜂窩紙作為一種填充材料在報道中飽受詬病,仿佛使用了蜂窩紙的產(chǎn)品就是劣質(zhì)的象征。“門芯使用蜂窩紙其實不會降低產(chǎn)品的質(zhì)量標準,因為不論材料有何變化,對木門的檢驗標準是一樣的。

近日,頻頻曝光的“紙芯門”事件讓公眾恐慌不已,蜂窩紙作為一種填充材料在報道中飽受詬病,仿佛使用了蜂窩紙的產(chǎn)品就是劣質(zhì)的象征。事實上,這完全是對蜂窩結(jié)構(gòu)材料的誤解。
蜂窩材料作為一種填充材料在國外的家具產(chǎn)品中已有廣泛的運用。但是在我國的木質(zhì)門、防盜門銷售中,由于經(jīng)銷商在銷售時,沒有向消費者解釋清楚和呈現(xiàn)內(nèi)在構(gòu)造,導致消費者一遇到紙芯就覺得是受騙了。另外,在傳統(tǒng)觀念中,消費者一般都認為門如果塞紙就會不安全。然而不知道是否是抱著說多錯多的心態(tài)還是對大眾無知的不屑,面對公眾的質(zhì)疑,鮮有人站出來解釋清楚,蜂窩紙到底是什么?最多義正言辭的表明一句,這是新型環(huán)保材料。
近段時間,關于防盜門、室內(nèi)門、木家具里蜂窩紙作為填充物的新聞層出不窮。紙糊的東西不牢,這是大眾根深蒂固的觀念。當以安全為首要目的的防盜門、室內(nèi)門和家具產(chǎn)品竟然同蜂窩狀的紙聯(lián)系在一起,消費者的不滿情緒立刻被引爆。這類“紙夾芯”的家居產(chǎn)品讓人們不禁對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生無數(shù)的疑問。
在這個百度、Google可以輕易獲得答案的時代,出于對劣質(zhì)建材的憤怒,蜂窩紙已經(jīng)被鋪天蓋地的負面消息遮蓋得嚴嚴實實。僅僅瞅下百度新聞搜索中列出的標題項,就能感受到社會公眾對家居產(chǎn)品中填充物使用蜂窩紙別樣的怨氣和不滿。蜂窩紙成了劣質(zhì)產(chǎn)品的替罪羔羊和媒體以及公眾譴責的對像,好像防盜門和室內(nèi)門中出現(xiàn)蜂窩紙就是劣質(zhì)的,不合格的。事實上,這完全是對蜂窩紙的誤解。
蜂窩紙是根據(jù)自然界蜂巢結(jié)構(gòu)原理制作的,它是把瓦楞原紙用膠粘結(jié)方法連接成無數(shù)個空心立體正六邊形,形成一個整體的受力件——紙芯,并在其兩面粘合面紙而成的一種新型夾層結(jié)構(gòu)的環(huán)保節(jié)能材料。主要特點為材質(zhì)輕、抗沖擊性好、緩沖性好、吸聲、隔熱、無污染等等。蜂窩材料開始主要用于航空、航天器的各種結(jié)構(gòu)部件和內(nèi)部結(jié)構(gòu)板材,以減輕飛行器的重量。我國的神州飛船也采用了許多蜂窩結(jié)構(gòu)部件。
蜂窩紙作為實木復合門填充材料其實早已寫入相關行業(yè)標準中,然而一些木門經(jīng)銷企業(yè)在銷售過程中對實木復合門中使用蜂窩紙材質(zhì)諱莫如深,有的甚至故意隱瞞,而當消費者一旦發(fā)現(xiàn)“真相”,往往感覺上當受騙,不少糾紛由此產(chǎn)生。有關專家認為,不少生產(chǎn)企業(yè)不規(guī)范使用蜂窩紙,以及相關科技普及工作的缺乏,加深了消費者對蜂窩紙門芯的誤解。
據(jù)了解,國家標準GB17565-2007《防盜安全門通用技術(shù)條件》中并沒有對防盜門填充物的材質(zhì)做要求。防盜門的填充物主要作用是讓兩塊鋼板更好的鏈接,使門表面平整,起到支撐和減輕重量的作用。另外,還可以起到保溫、隔音、防火等作用。當然,防盜門的主要作用是防盜,防火功能當然比不上真正的防火門。
換句話說,防盜門的質(zhì)量與門內(nèi)的填充物并沒有直接聯(lián)系。我們通常看到的防盜門質(zhì)量問題,一般是因為采用了不達標的鋼板等,從而不符合《防盜安全門通用技術(shù)條件》。事實上,它與是否采用蜂窩結(jié)構(gòu)完全無關,蜂窩紙在其中只是一種輔助的填充材料。如果不使用蜂窩紙,那么防盜門兩塊鋼板之間就是空的或者使用其他的填充物,填充物本身僅僅是起到了緩沖、隔音等作用。此外,我國《防盜安全門通用技術(shù)條件》的標準并未限制使用蜂窩紙作為填充材料的規(guī)定,因此,防盜門采用蜂窩結(jié)構(gòu)后,可以使防盜門表面平整光滑,用最少的材料占用最大的空間,優(yōu)化了防盜門的結(jié)構(gòu)并降低了成本。由于有些媒體與消費者對新型材料的不了解,防盜門的填充物問題可謂“冤”了很久。
“門芯使用蜂窩紙其實不會降低產(chǎn)品的質(zhì)量標準,因為不論材料有何變化,對木門的檢驗標準是一樣的。”中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會會長張國林表示,實木復合門填充蜂窩紙板在國際上早已普遍采用,住房和城鄉(xiāng)建設部在2000年發(fā)布的相關標準JG/T122-2000《建筑木門木窗》輔助材料中也明確列出“蜂窩紙”。“蜂窩紙門芯防潮、隔音、保溫效果都較不錯,而且質(zhì)量較輕、節(jié)約木材。”中國家具建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信認為,出現(xiàn)質(zhì)量問題主要是由于部分企業(yè)沒有按照正確的工藝使用蜂窩紙,有的甚至使用生活垃圾和工業(yè)垃圾制成的蜂窩紙,造成了不良的市場影響,進而使很多木門品牌企業(yè)開始排斥使用蜂窩紙。
有業(yè)內(nèi)人士認為,不少室內(nèi)實木復合門消費糾紛的產(chǎn)生是由于生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)沒有如實告知消費者門芯的材質(zhì)信息,相關經(jīng)營者應該更加切實尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),如實告知消費者門芯的材質(zhì),以便消費者根據(jù)不同需要作出自己的選擇。
蜂窩紙除用在各種材料(如鋼、木)的門之外,在家居行業(yè)也早被廣泛使用。在發(fā)達國家更是如此。住房和城鄉(xiāng)建設部在2000年發(fā)布的JG/T122-2000《建筑木門木窗》相關標準中對蜂窩紙有所提及。隨后相繼出版的一些與木門有關的行業(yè)標準及國家標準中也有相關內(nèi)容。
蜂窩紙有很高的科技含量,不僅有相應的國家或行業(yè)標準,使用時對生產(chǎn)工藝也有嚴格要求。在木質(zhì)門上正確使用蜂窩紙并不會降低產(chǎn)品的質(zhì)量標準,因為木質(zhì)門的檢驗標準是固定的,不會隨材料的變化而變化。
在2006年由國家發(fā)展與改革委員會發(fā)布的《木質(zhì)門》標準中把木門分為全實木榫拼門、實木復合門和夾板模壓空心門。夾板模壓空心門包括夾板門和模壓門。其中,夾板門和模壓門使用蜂窩紙作為芯部填充物符合行業(yè)標準要求。
夾板門芯部填料(也稱骨料)的材料中除了木材邊角料、刨花板及密度板等人造板的板條,還可以用瓦楞紙等有支撐性能的非木質(zhì)材料。芯部填料全部填滿的門是實芯門,有孔隙的稱為半實芯門。半實芯門又有柵狀、格狀、蜂窩狀、網(wǎng)狀、波狀等。其中,蜂窩狀骨架就是用蜂窩紙作為空心填料。
然而,不改變大眾心目中對蜂窩紙的印象,蜂窩紙做內(nèi)填充的防盜門、木門,都將永遠見不得光。一旦使用蜂窩紙被曝光便是有口說不清的狀態(tài),消費者對于旗下產(chǎn)品的不信任度自然會左右開發(fā)商的采購決策,極大的影響了門企品牌建設和產(chǎn)品銷售。
目前社會上產(chǎn)生這樣那樣的疑問,與科技普及工作開展方面做得不夠有關,今后應加強正方面的宣傳,正確引導消費者。